La marca de helados Donofrio lanzó la campaña en la cual el viernes 27 y el sábado 28 de marzo todos los helados que se encuentren en los triciclos de D’onofrio estarían a sólo 1 sol.
Esto no fue así, pues era difícil encontrar uno de estos triciclos en las calles y una vez que encontrabas uno era difícil llegar a un acuerdo con el vendedor de helados, éstos querían venderte los helados pero por ‘packs’, mayormente un helado grande y caro (Sin parar, Sandwich, Frio Rico, Copa Cabana) con uno chico y barato (Trika, Turbo, Donito).
Sin duda esto no es lo correcto pues no están cumpliendo con la información dada en la campaña publicitaria.
Esto dejó indignados a gran cantidad de peruanos pues tuvieron que comprar 2 helados ‘chicos’ para obtener uno ‘grande’.
La cantidad de helados que tenía cada triciclo es ésta:
Al final no sé en qué quedó todo esto, pues Indecopi iba a ponerle una multa por publicidad engañosa de 700 UIT equivalente a 2 485 000 soles, aunque D’onofrio argumentaba que era culpa de los heladeros y no de la empresa.
¿Acaso el área de ventas y marketing no piensa en todo eso antes de lanzar una campaña de gran magnitud?
En Facebook ya se ha creado un grupo ‘anti D’nofrio’ en el cual se quejan de toda esta campaña engañosa y la han llamado ‘D’onofrio Lejos de Ti‘.
Les dejo un video en donde se ve cuán difícil era encontrar un triciclo y cómo los compradores quedan indignados ante el negocio de los heladeros:
http://www.dailymotion.com/videox8t8f0
En este otro video vemos cómo los heladeros se defienden y le echan la culpa a la empresa D’onofrio quien en este tipo de campaña le han dado poco helados ‘grandes’ y bastantes ‘chicos’, además de darle bastantes ‘Sin Parar Hot’ que son la gran decepción de este verano pues nadie los quiere y por eso los rematan.
02 dic, 2010 
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Fuente: El Comercio
